Öffne dein Google-Unternehmensprofil, Instagram und den Buchungslink auf einem fremden Handy. Sind Adresse, Preisliste, Leistungen und freie Zeiten sofort sichtbar? Beseitige zunächst Hindernisse, statt Besucher auf einen unklaren Buchungsprozess zu schicken.
Anleitung zum Google-Unternehmensprofil · Anleitung zu Google-Bewertungen
Prüfe Kategorie, Anschrift, Öffnungszeiten, Leistungen und Fotos im Google-Unternehmensprofil. Zeige echte Bilder aus dem Betrieb, beantworte Fragen und Bewertungen sachlich. Bitte zufriedene Gäste um ehrliche Rezensionen, niemals um eine bestimmte Sternezahl gegen eine Belohnung.
Veröffentliche drei Beiträge: einen Haarschnitt oder ein Farbergebnis mit Einwilligung des Kunden, die Erklärung einer Leistung und die Antwort auf eine häufige Frage. Nenne den Standort und einen klaren nächsten Schritt. Prüfe, ob der Instagram-Link zu Leistungen und Terminen führt.
Bitte zufriedene Gäste, deinen Terminlink weiterzugeben. Etwaige Empfehlungsprämien müssen transparent sein und dürfen nicht an Google-Bewertungen geknüpft werden. Biete einen passenden Folgetermin ohne künstlichen Zeitdruck an. Trage telefonische und digitale Buchungen in denselben Kalender ein.
Notiere den Anfragekanal, Anfragen, bestätigte Buchungen und tatsächliche Erstbesuche. Sammle keine unnötigen Personendaten. Ein Profilaufruf oder Linkklick ist noch kein abgeschlossener Termin.
40 Anfragen ergeben im Modell 16 bestätigte Buchungen und 12 Erstbesuche in vier Wochen. 16 / 40 = 40 % der Anfragen führen zur Buchung; 12 / 16 = 75 % der Buchungen zu einem Besuch. Das ist keine Marktstatistik, keine Gewinnberechnung und keine Prognose.
Setze die Kanäle fort, die tatsächliche neue Gäste gebracht haben. Brechen Interessenten die Buchung ab, verbessere erst den Ablauf. Unsere Checkliste für Online-Terminbuchungen hilft dabei.
Online-Terminbuchung einführen: Checkliste für den Start
Im slowakischen Fulpio-Barber-Demo kannst du Leistungen und Terminwahl ansehen, ohne eine Buchung abzusenden. Dies ist keine echte Kundenreferenz.
Das Titelbild ist eine KI-Illustration. Rechnungen sind hypothetisch, keine Marktdaten.