Bitte Kunden nach einer tatsächlich erbrachten Leistung um ihre ehrliche Meinung. Wähle nicht nur zufriedene Kunden aus. Kaufe keine Bewertungen und biete weder Rabatte noch Geschenke dafür an. Auch eine Belohnung für die Änderung oder Löschung einer negativen Bewertung ist keine gute Lösung.
Schreibe den Text nicht für Kunden vor. Google untersagt auch Druck vor Ort, Vorgaben zu bestimmten Inhalten und das gezielte Einfordern von Mitarbeiter-Nennungen. Vermeide entsprechende Bewertungsquoten für das Team.
Nutze im Unternehmensprofil die Funktion zum Anfordern von Bewertungen. Kopiere den Bewertungslink oder verwende den angebotenen QR-Code. Teste das Ziel außerhalb der Verwaltungsansicht auf einem Smartphone. Zum Veröffentlichen benötigt der Kunde ein Google-Konto.
Ein Buchungs-QR-Code und ein Bewertungs-QR-Code haben unterschiedliche Ziele. Beschrifte beide eindeutig und teste gedruckte Karten bei normalem Licht.
Danke für deinen Besuch. Wenn du möchtest, teile deine ehrliche Erfahrung auf Google. Hier findest du den Link für später.
Lass den Kunden selbst entscheiden, ob und wann er schreibt. Warte nicht neben ihm auf die Bewertung.
Danke, dass du bei uns warst. Dein ehrliches Feedback hilft uns und anderen Kunden. Wenn du möchtest, kannst du deine Erfahrung hier auf Google teilen.
Ergänze den geprüften Link. Verwende nur einen Kommunikationskanal, über den du die Nachricht rechtmäßig senden darfst; daraus wird keine unaufgeforderte Massenkampagne.
Wie war dein Besuch? Teile deine ehrliche Erfahrung auf Google – wenn es für dich passt.
Platziere daneben den funktionierenden QR-Code. Verzichte auf ein vorgegebenes Sterne-Ergebnis.
Ein hypothetischer Barbershop kann nach abgeschlossenen Terminen kurz auf die Karte hinweisen und Rückmeldungen wöchentlich prüfen. Entscheidend ist ein gleichmäßiger, freiwilliger Ablauf, nicht eine feste Zahl positiver Bewertungen pro Mitarbeiter.
Prüfe nach zwei Wochen, ob der Link funktioniert, ob die Einladung verständlich ist und ob jemand Rückmeldungen beantwortet. Das ist ein Praxistest, keine Zusage für eine bestimmte Anzahl Bewertungen.
Bedanke dich für den Hinweis und biete eine private Klärung an. Veröffentliche keine Buchungsdaten oder persönlichen Details. Melde Beiträge nur bei einem tatsächlichen Richtlinienverstoß; eine unangenehme Meinung allein reicht nicht aus.
Auf deinem Fulpio-Profil kannst du den Bewertungslink und die Buchung klar getrennt anbieten. Das erleichtert die Orientierung, ersetzt aber weder die Zustimmung zu Nachrichten noch eine ehrliche Kundenbeziehung.
Geprüft am 29. Oktober 2026. Das Titelbild ist eine KI-generierte Illustration, kein Screenshot von Google.
Präsentiere Leistungen, Kontaktdaten und Buchungslink gemeinsam auf deinem Fulpio-Profil.
