Compartir artículo

Configurar tu Perfil de Empresa en Google y comprobar el recorrido del cliente

Comprueba si ya existe una ficha, prepara la verificación y revisa el recorrido desde Google Maps hasta una consulta o reserva útil.

Ilustración de un comercio local en un mapa con un marcador

Busca antes de crear

El Perfil de Empresa en Google es gratuito y puede aparecer en la Búsqueda y en Maps. Busca primero el nombre de tu negocio y la localidad. Si existe una ficha, reclámala. Si otra persona la administra, solicita la propiedad en lugar de crear un duplicado.

Utiliza una cuenta a la que el negocio pueda seguir accediendo. Para empezar una ficha nueva, entra en business.google.com/add. Concede permisos adecuados a tus colaboradores sin compartir la contraseña.

Prepara información real

Normalmente pueden tener perfil los negocios que atienden presencialmente en su local o se desplazan hasta el cliente. Una actividad exclusivamente en línea no suele cumplir los requisitos. Si no recibes clientes en tu dirección, revisa las normas sobre zonas de servicio y visibilidad de la dirección.

Escribe el nombre real del negocio, sin añadir palabras promocionales. Elige una categoría que describa tu actividad principal. Prepara:

  • Nombre, dirección o zona de servicio y actividad principal.
  • Teléfono operativo y web fácil de utilizar desde el móvil.
  • Horarios habituales y revisión de días festivos.
  • Fotos recientes que permitan identificar la entrada.

Google determina los métodos de verificación disponibles. No des por hecho que podrás usar SMS o correo postal. Sigue las instrucciones ofrecidas, incluidas las pruebas solicitadas si te corresponde un vídeo. No compartas códigos de verificación.

Facilita el siguiente paso

Imagina a alguien que busca un corte de pelo para mañana. Maps le ayuda a localizar el negocio. La página enlazada debería explicar servicio, duración y cómo pedir cita.

Un perfil Fulpio puede mostrar tus servicios y llevar al calendario de reservas. Ese enlace a tu página no supone una incorporación automática a Reserve with Google. Los campos específicos para citas pueden variar según el perfil.

Haz una prueba desde el móvil

Una vez pública la ficha, ábrela fuera del panel de administración. Pide también a otra persona que repita el recorrido sin instrucciones.

  • ¿El marcador lleva a la entrada correcta?
  • ¿Teléfono y horarios coinciden con la web?
  • ¿Se encuentra el servicio a través del enlace?
  • ¿Está claro cómo llamar o reservar?

Corrige primero los enlaces rotos. Revisa los datos cada mes y tras cambios en el negocio. Separa las visualizaciones de las consultas y reservas que realmente recibes.

Preguntas habituales

¿Hay que pagar por la ficha?

Crear el perfil es gratuito. Una agencia puede cobrar por su trabajo, no por una tarifa obligatoria de inclusión en Google.

¿Verificar garantiza el primer puesto?

No. El objetivo es ofrecer información fiable y un recorrido claro, sin prometer posiciones en Maps.

Fuentes y siguiente paso

Comprobado el 29 de octubre de 2026. La imagen es una ilustración generada con IA, no una captura de Google.

Facilita el siguiente paso

Presenta servicios, datos de contacto y enlace de reserva juntos en tu perfil Fulpio.

Descubre Fulpio