Sdílet článek

Firemní profil Google: připrav provozovnu na zákazníky z Map

Založ nebo převezmi firemní profil, připrav podklady k ověření a zkontroluj cestu od Map až k rezervaci. Praktický seznam pro provozovny služeb.

Ilustrace místní provozovny na mapě se značkou polohy

Nejdřív vyhledej stávající profil

Firemní profil Google, dříve Google Moje firma, je bezplatný záznam ve Vyhledávání a Mapách. Než začneš nový profil zakládat, vyhledej název firmy a město. Existující záznam převezmi. Pokud jej spravuje někdo jiný, požádej o vlastnictví postupem Googlu místo vytváření duplicity.

Použij účet, ke kterému bude mít firma dlouhodobý přístup. Nový záznam založíš na business.google.com/add. Zaznamenej si vlastníka účtu; kolegům přiděluj odpovídající přístup místo sdílení hesla.

Ověř podmínky a připrav údaje

Profil je určen oprávněným firmám, které mají osobní kontakt se zákazníky v provozovně nebo k nim dojíždějí. Čistě online podnikání zpravidla nestačí. Pokud zákazníci na adresu nechodí, zkontroluj pravidla pro obslužnou oblast a zobrazení adresy. Nevytvářej fiktivní pobočku kvůli dalšímu městu.

Použij skutečný název bez přidaných reklamních frází. Hlavní kategorie má popsat hlavní činnost. Připrav stejné údaje pro Google i web:

  • Název, adresu nebo obslužnou oblast a hlavní službu.
  • Funkční telefon a web použitelný na mobilu.
  • Otevírací dobu a plán kontroly svátků.
  • Aktuální fotografie vstupu, podle kterých zákazník pozná provozovnu.

Způsoby ověření určuje Google. Postupuj podle nabízených možností; nepředpokládej automaticky SMS nebo pohlednici. U videa dodrž pokyny k doložení provozovny a oprávnění ji spravovat. Ověřovací kódy nikomu neposílej.

Propoj nalezení firmy s dalším krokem

Představ si zákaznici hledající kadeřnictví na zítřek. Mapa jí pomůže najít místo. Na webu ale potřebuje zjistit, kterou službu vybrat, jak dlouho trvá a jak si domluvit návštěvu. Nepřehledný seznam odkazů tuto práci nedokončí.

Odkaz na web směřuj na vlastní stránku s nabídkou a jasným kontaktem. Profil Fulpio může představit služby a nabídnout cestu do rezervačního kalendáře. Je to odkaz na tvou stránku, nikoli automatické zapojení do programu Rezervovat přes Google. Zvláštní pole pro objednání se může mezi profily lišit.

Pětiminutový test zákaznické cesty

Veřejný profil otevři na mobilu mimo správcovské zobrazení. Náš seznam ověřuje použitelnost, neslibuje pozici ve vyhledávání.

  • Vede bod na mapě ke skutečnému vchodu?
  • Souhlasí název, telefon a hodiny s webem?
  • Dostane se návštěvník ke konkrétní službě?
  • Je jasné, zda má zavolat nebo rezervovat termín?
  • Dokáže kolega postup zopakovat bez vysvětlování?

Nejdřív oprav nefunkční kontakt nebo rezervaci, potom doplňuj fotografie. Údaje projdi jednou měsíčně a po každé provozní změně. Skutečné poptávky a rezervace sleduj odděleně od počtu zobrazení.

Časté otázky

Je založení placené?

Samotné přidání profilu je zdarma. Agentuře případně platíš za práci, nikoli povinný poplatek Googlu za zápis.

Budu po ověření první v Mapách?

Konkrétní pořadí není zaručené. Cílem je přesný profil a srozumitelná cesta ke kontaktu.

Zdroje a další krok

Ověřeno 29. října 2026. Úvodní obrázek je ilustrace vytvořená pomocí AI, nikoli snímek rozhraní Googlu.

Usnadni zákazníkům další krok

Na profilu Fulpio představ služby, kontakt a odkaz na rezervaci na jednom místě.

Poznej Fulpio