Questions fréquentes

Tu ne sais pas comment connecter nos produits à ton appareil, modifier ta carte ou mettre à jour tes informations ? Ci-dessous, tu trouveras les réponses aux questions les plus fréquentes. Et si la tienne n’y figure pas, n’hésite pas à nous contacter.

Compatibilité

Compatibilité

Est-ce que la personne que je rencontre a besoin de l’application ?

Non, la personne que tu rencontres n’a pas besoin de l’application. Elle a simplement besoin d’un téléphone compatible NFC et peut voir ta carte digitale immédiatement après avoir tapé ton appareil NFC sur son téléphone.

Quels téléphones prennent en charge le partage NFC ?

La plupart des smartphones modernes, y compris les iPhone (à partir de l’iPhone 7 et plus récents) et la majorité des appareils Android, prennent en charge la technologie NFC. Il suffit d’activer le NFC sur l’appareil. Tu peux trouver une liste plus détaillée sur notre page : https://fulpio.com/fr/compatibilite/

Que faire si mon appareil NFC ne fonctionne pas ?

En cas de problème, vérifie d’abord si le téléphone de l’autre personne a bien le NFC activé. Si le problème persiste, contacte-nous et nous serons ravis de t’aider.

Puis-je utiliser Fulpio hors ligne ?

Internet est nécessaire pour partager ton profil via NFC. Cependant, les informations affichées dans ton profil peuvent être disponibles hors ligne si la personne les enregistre dans ses contacts.

Général

Quels sont les avantages du NFC par rapport aux QR codes ?

Le partage via NFC est plus rapide et plus simple — il suffit de taper, et l’autre personne obtient un accès instantané. Il n’est pas nécessaire de scanner un code, ce qui rend l’expérience plus pratique et plus rapide.

Puis-je partager un compte Pro/Teams avec d’autres personnes ?

Le compte est lié à une adresse e-mail. C’est à toi de décider si tu souhaites partager tes identifiants avec quelqu’un d’autre, mais fais attention lorsque tu partages des informations sensibles et des mots de passe.

Combien de profils puis-je créer ?

Tout le monde peut créer gratuitement un profil par compte (une adresse e-mail). Si tu veux gérer plusieurs profils, tu dois passer à Pro ou Teams. Chaque appareil acheté augmente ta limite de profils de +1.

Puis-je prévisualiser mon profil avant de le partager ?

Oui ! Dans l’application, tu peux consulter ton profil et vérifier exactement à quoi il ressemblera lorsqu’il sera partagé. Tu verras la même vue que les autres utilisateurs.

Quelles options offrent les plans payants de Fulpio ?

Les plans payants de Fulpio incluent des fonctionnalités supplémentaires comme des analyses avancées, davantage d’options de personnalisation et des blocs premium. Cela te permet de faire évoluer ton profil selon tes besoins.

Puis-je utiliser Fulpio pour collecter des contacts et des leads ?

Absolument ! Fulpio te permet de créer un formulaire pour collecter des contacts et des informations directement sur ton profil.

Puis-je ajouter des liens vers mes réseaux sociaux ?

Absolument ! Tu peux ajouter des liens vers Instagram, LinkedIn, Facebook ou tout autre réseau social. Ton profil peut ainsi servir non seulement de carte de visite, mais aussi de présentation personnelle complète.

Puis-je modifier ma carte de visite après l’avoir créée ?

Oui ! Dans notre application, tu peux mettre à jour tes informations à tout moment, ajouter de nouveaux liens, photos ou textes — ta carte reste toujours à jour.

Comment fonctionne le partage d’une carte de visite digitale via NFC ?

Il suffit de tapoter ton appareil NFC sur le téléphone de l’autre personne. Son téléphone détecte ton profil et l’affiche instantanément — rapidement, sans avoir besoin de scanner un QR code ou de saisir une adresse web.

Fulpio est-il gratuit ?

Les fonctionnalités principales de Fulpio sont gratuites — et le resteront toujours. Nous proposons également des options premium avec des fonctionnalités avancées et davantage de personnalisation.

Qu’est-ce qu’une carte de visite digitale Fulpio ?

Fulpio est une carte de visite numérique personnalisable que tu peux partager facilement via NFC, code QR ou d’autres méthodes. Elle contient tes coordonnées, liens, réseaux sociaux, photos et d’autres informations que tu peux mettre à jour à tout moment.

Comment puis-je créer mon propre profil numérique ?

Il suffit de t’inscrire dans notre application ou sur le site Fulpio, où tu peux créer ton propre profil. Tu peux ajouter des informations, des images, des liens vers les réseaux sociaux et personnaliser le design selon ton style.

Quels appareils proposez-vous pour partager une carte digitale ?

Nous proposons une gamme d’appareils NFC — cartes en plastique et en métal, bracelets, ainsi que des tags pour animaux ou clés. Chacun d’eux te permet de partager ton profil digital en un seul geste.

Puis-je créer un design de carte de visite entièrement personnalisé ?

Oui ! Dans notre application, tu peux personnaliser chaque détail — des couleurs et images à la disposition de chaque élément. Ton profil aura exactement l’apparence que tu souhaites.

Puis-je partager ma carte de visite numérique sans appareil NFC ?

Oui ! Tu peux partager ton profil numérique via un lien envoyé par e-mail, message ou ajouté à ta signature e-mail. Ton profil dispose aussi d’un QR code unique — une fois scanné, ta carte digitale s’affiche instantanément.

Comment puis-je modifier ou mettre à jour mes informations ?

Connecte-toi à l’application Fulpio, où tu peux modifier rapidement tes coordonnées, liens, photos et tout autre contenu. Ton profil se met à jour instantanément.

Comment puis-je suivre les statistiques de trafic de ma carte digitale ?

Dans l’application Fulpio, tu peux accéder à des analyses montrant les vues, les enregistrements de contacts et les clics sur les liens — ce qui te donne une vue claire de la façon dont les gens interagissent avec ton profil. Cette fonctionnalité fait partie du plan payant.

Pourquoi Fulpio est-il une solution écologique ?

En utilisant les cartes de visite numériques de Fulpio, tu réduis le besoin d’imprimer des cartes papier, ce qui contribue à protéger l’environnement et à limiter les déchets.

Quels types d’informations puis-je ajouter à ma carte de visite numérique ?

Tu peux ajouter une photo de profil, une bannière, des coordonnées, des liens vers les réseaux sociaux, des informations sur ton entreprise, des vidéos, des galeries, des cartes, des boutons d’appel ou d’e-mail, des formulaires et bien d’autres types de contenu à ton profil.

Produits

Comment ajouter un autre appareil pour partager mon profil à mon compte ?

Il suffit de toucher l’appareil avec ton téléphone avec le NFC activé et de suivre les instructions.

Comment associer mon profil numérique à l’appareil ?

Dans les paramètres, va dans « Gérer les appareils » et attribue un appareil de la liste à ton profil sélectionné. Si tu ne vois aucun appareil, tu dois d’abord en associer un à ton compte.